El Laboratorio Clínico Especializado Ltda, manifiesta su completo compromiso con la gestión, implementación y desarrollo de las acciones necesarias para minimizar la probabilidad de ocurrencia de eventos adversos al paciente , disminuyendo los factores de riesgo y aumentando las barreras de seguridad, apoyados en procesos estandarizados y ejecutados por un personal  calificado. Esta política implica adhesión y compromiso con nuestro sistema de gestión de calidad para la mejora contínua.

HUMANIZACION DEL SERVICIO DE LABORATORIO:

Gestionamos  el Programa de Seguridad del paciente:

·         Identificamos y gestionamos el riesgo inherente y potencial en atención en salud desde el laboratorio, para evitar la materialización del mismo y la consecuencia para el paciente, su familia o médico tratante.

·         Reconocemos la potencialidad de la ocurrencia de los incidentes y/o eventos adversos relacionados a la atención en salud desde el laboratorio Clínico y damos tramite inmediato cuando sucede.

·         Identificamos a los actores que pudieran verse involucrados en un evento adverso generado en la atención en salud y acompañamos con acciones en esta situación:

                       Primera víctima: el paciente y su familia, medico tratante

                       Segunda Víctima: El trabajador de salu

                        Tercera víctima: El laboratorio.